SPM, Sales Performans Management yani satış performans yönetimi. SPM, işletmelerin satış organizasyonlarını daha verimli hale getirmek için uyguladığı bir stratejik yönetim yaklaşımıdır. SPM, yalnızca satış performansını ölçmekle kalmaz, aynı zamanda bu performansı optimize etmeye yönelik eylemler geliştirir. Bunu sağlamak için hedef belirleme, performans analitiği, teşvik yönetimi ve eğitim süreçlerini içerir. Peki SPM ne işe yarar, […]
