Şirket İçi İletişim Uygulamaları: 9 Seçeneğin Türkçe Desteği, Fiyatı ve Ücretsiz Planı
Bir şirkette bilgi genelde üç yerde kaybolur: e-posta zincirlerinde, kimsenin okumadığı duyurularda ve iş için açılmış WhatsApp gruplarında. Şirket içi iletişim uygulamaları bu konuşmaları tek bir yere toplamak için var; ama “şirket içi iletişim” iki ayrı ihtiyacı kapsıyor ve doğru uygulama hangisine öncelik verdiğinize göre değişiyor.
Bu yazıda sohbet ile şirket akışı arasındaki farkı, dokuz uygulamanın Türkçe desteğini, ücretsiz planlarını ve fiyatlarını (üreticilerin kendi sayfalarından, 23 Ekim 2026), Workplace’in kapanmasından sonra ne yapılabileceğini ve KVKK açısından sormanız gerekenleri bulacaksınız. Listedeki uygulamalardan biri bizim (PeerBie); başka bir uygulamanın daha uygun olduğu durumları da açıkça yazıyoruz.
Şirket içi iletişim uygulaması nedir?
Şirket içi iletişim uygulaması, çalışanların birbirine mesaj yazdığı, ekip kanallarında konuştuğu ve şirket duyurularını okuduğu iş uygulamasıdır. Kişisel mesajlaşma uygulamalarından farkı; hesapların şirkete ait olması, çalışan ayrılınca erişimin kapanması, mesajların aranabilir kalması ve yönetici kontrolleridir. Slack, Microsoft Teams ve Google Chat en bilinen örneklerdir.
Sohbet mi, şirket akışı mı? İki farklı ihtiyaç
- Sohbet (chat): günlük işi yürütmek için. Birebir mesajlar, ekip kanalları, hızlı sorular. Slack, Teams, Google Chat ve Zoho Cliq bu işi yapar. Zayıf yanı: önemli bir duyuru da yüzlerce mesajın arasında kaybolur.
- Şirket akışı (feed): herkesin bilmesi gerekenler için. Yönetimden duyurular, yeni çalışanlar, etkinlikler, anketler. Viva Engage ve Workvivo bu işe odaklanır. Zayıf yanı: tek başına günlük iş yazışmasına yetmez.
Küçük ve orta ölçekli şirketlerin çoğu ikisine de ihtiyaç duyar, ama iki ayrı uygulamaya para ödemek istemez. Bu yüzden karşılaştırmada her uygulamanın hangi tarafı karşıladığını ayrıca belirttik. Yükün boyutu da küçük değil: Microsoft’un Work Trend Index verisine göre ortalama bir çalışan iş günü başına 153 Teams mesajı alıyor ve çalışanların %48’i işini dağınık ve parçalı buluyor.
Şirket içi iletişim uygulamaları: 9 seçeneğin karşılaştırması
| Uygulama | Ne için | Türkçe arayüz | Ücretsiz plan | Ücretli başlangıç |
|---|---|---|---|---|
| Slack | Sohbet | Yok | Var; 90 günlük mesaj geçmişi | Pro $7,25 (yıllık) / $8,75 (aylık), kullanıcı başına |
| Microsoft Teams | Sohbet ve toplantı | Var | İş için yok | Teams Essentials $4; Microsoft 365 Business Basic $7 (yıllık taahhüt, KDV hariç) |
| Google Chat | Sohbet (Google Workspace içinde) | Var | İş için yok | Workspace Business Starter ₺71,20 (esnek aylık, KDV hariç); yıllık taahhütte %16 indirim |
| Zoho Cliq | Sohbet | Mobil uygulamada var | 25 kullanıcıya kadar, 10.000 aranabilir mesaj | Professional $1,80 (yıllık, en az 10 kullanıcı) |
| Bitrix24 | Sohbet, akış ve iş yönetimi | Var | Sınırsız kullanıcı, 5 GB | Basic $49 / ay (yıllık, şirket başına, 5 kullanıcı) |
| Viva Engage (eski Yammer) | Şirket akışı, topluluklar | Kontrol edin | Temel özellikler Microsoft 365 kurumsal planlarında | Premium için Viva Employee Communications and Communities $2 (yıllık) |
| Workvivo (Zoom) | Şirket akışı, çalışan deneyimi | Kontrol edin | Yok | Fiyat teklifle |
| Mattermost | Sohbet, kendi sunucunuzda | Kontrol edin | — | Fiyat teklifle (yıllık lisans) |
| PeerBie | Akış, sohbet, sesli Huddle’lar ve iş yönetimi | Var | 5 kişiye kadar; sohbet, akış ve Huddle’lar dahil | Basic $10 (yıllık), kullanıcı başına |
Kısaca her biri
- Slack: yaygın ve olgun bir sohbet uygulaması, geniş entegrasyon seçeneğiyle. Türkiye için iki eksi: Türkçe arayüz yok ve ücretsiz planda 90 günden eski mesajlar görünmez. Slack alternatiflerini Slack alternatifi uygulamalar yazımızda ayrıca karşılaştırdık.
- Microsoft Teams: zaten Microsoft 365 kullanıyorsanız en kolay seçim; sohbet, toplantı ve dosyalar bir arada. Microsoft 365 Business Basic, Teams’i e-posta ve OneDrive ile birlikte verir.
- Google Chat: Google Workspace’in her planında var; Gmail ve Drive kullanan ekipler için ek maliyet yok.
- Zoho Cliq: 25 kişiye kadar ücretsiz ve ücretli planı çok uygun; Zoho ürünleriyle iyi çalışır.
- Bitrix24: sohbet, akış, görev ve CRM bir arada; ücretsiz planda kullanıcı sınırı yok. Fiyat kullanıcı başına değil, şirket başına ve kullanıcı paketiyle.
- Viva Engage ve Workvivo: asıl işi duyuru ve çalışan bağlılığı olan, daha büyük kurumlar için. Günlük iş yazışmasının yerine geçmez; genelde Teams ya da Slack’in yanında kullanılır.
- Mattermost: veriyi kendi sunucunuzda tutmak zorundaysanız (kamu, savunma, bazı finans kurumları) bakılacak seçeneklerden biri.
Şirket içi iletişim uygulaması seçerken sorulacak 7 soru
- Arayüz Türkçe mi? Ofis dışındaki ve İngilizce bilmeyen çalışanlar için bu, kullanılıp kullanılmamasını belirler.
- Kurumsal e-postası olmayanlar nasıl girecek? Sahada, mağazada ya da üretimde çalışanların çoğunun şirket e-postası yoktur. Davet bağlantısı ya da telefonla giriş olup olmadığına bakın.
- Duyurular kaybolacak mı? Sohbet dışında, herkesin göreceği ve en üste sabitlenebilen bir duyuru alanı var mı?
- Mesaj geçmişi ne kadar saklanıyor? Ücretsiz planlarda eski mesajlar silinebilir ya da gizlenebilir.
- İşle bağlantısı var mı? Konuşmadan çıkan bir iş göreve dönüşebiliyor mu, yoksa ayrı bir uygulamaya mı kopyalanıyor?
- Veri nerede ve KVKK? Sunucular hangi ülkede, tedarikçi veri işleme sözleşmesi imzalıyor mu? (Aşağıda ayrıca anlattık.)
- Fiyat birimi ve fatura. Çoğu uygulama dolarla fiyatlanır; TL karşılığı değişir. Yurt dışından alınan hizmette KDV’yi sizin beyan etmeniz gerekebilir; muhasebecinize danışın.
Şirket içinde WhatsApp grubu kullanmak neden yetmez?
WhatsApp grupları hızlı başlar, herkesin telefonunda zaten vardır. Sorunlar şirket büyüdükçe çıkar: hesaplar çalışanın kişisel numarasıdır, ayrılan biri grubun geçmişini telefonunda tutmaya devam eder; iş mesajları aile ve arkadaş mesajlarıyla karışır; dosyalar ve kararlar aranabilir bir yerde durmaz; mesai dışında bildirim almamak neredeyse imkânsızdır. Bir iş uygulamasında hesap şirkete aittir ve çalışan ayrıldığında erişimi kapatılır.
Workplace kapandı: yerine ne kullanılır?
Meta’nın kurumsal ağı Workplace, Meta’nın kendi sayfasındaki ifadeyle Mayıs 2026 itibarıyla kapandı. Eylül 2025’ten beri yalnızca okunabiliyor ve veriler indirilebiliyordu. Meta, geçiş için Zoom’a ait Workvivo’yu önermişti.
Workplace’in yerini dolduracak uygulamayı seçerken, onu en çok ne için kullandığınıza bakın: duyuru ve şirket kültürü için kullandıysanız bir akış (Viva Engage, Workvivo, Bitrix24 ya da PeerBie’nin şirket akışı); ekip yazışması için kullandıysanız bir sohbet uygulaması; ikisi için kullandıysanız ikisini birlikte sunan bir uygulama.
KVKK: mesajlaşma uygulaması ve yurt dışına aktarım
Çalışanların mesajları, adları, fotoğrafları ve paylaştıkları belgeler kişisel veridir. Uygulama verileri Türkiye dışında tutuyorsa, şirketiniz veri sorumlusu olarak bu aktarımın hukuki dayanağını sağlamalıdır. 1 Haziran 2024’te yürürlüğe giren KVKK değişikliğinden sonra bu genellikle tedarikçiyle standart sözleşme imzalanarak yapılır ve standart sözleşme imzalandıktan sonra beş iş günü içinde Kurum’a bildirilir. Satın almadan önce tedarikçiye verinin hangi ülkede tutulduğunu, yapay zeka özelliklerinin nerede işlendiğini ve KVKK kapsamında sözleşme imzalayıp imzalamadığını sorun. (Bu bir hukuki görüş değildir; emin değilseniz bir hukukçuya danışın.)
PeerBie: şirket akışı, sohbet ve Huddle’lar işin yanında
PeerBie; görevlerin, projelerin, hedeflerin ve toplantıların durduğu bir iş platformu ve iletişimi de bunların yanına koyar:
- Şirket akışı: tüm şirkete ya da yalnızca bir departmana, ekibe veya gruba gönderiler; videolu gönderiler, anketler, katılım bildirilen etkinlikler, gönderi başına en çok 5 belge (her biri en fazla 25 MB) ve en üste sabitlenen duyurular.
- Ekip sohbeti ve özel mesajlar: grup kanalları ve birebir mesajlar, web’de ve iPhone ile Android uygulamalarında, anlık bildirimlerle.
- Huddle’lar: web’de ekran paylaşımlı sesli odalar. Bilerek kamerasız; kameralı görüşmeler için PeerBie Zoom, Google Meet ya da Teams toplantısı oluşturur.
- İşle bağlantı: konuşmadan çıkan iş, aynı yerde sorumlusu ve tarihi olan bir göreve dönüşür; ayrı bir uygulamaya kopyalanmaz.
Rehber’de herkesin departmanını, unvanını ve müsait olup olmadığını görür, tek tıkla mesaj yazarsınız. Yeni gelenleri bir davet bağlantısıyla ekleyebilirsiniz. Uygulama Türkçe dahil 12 dilde.
İsterseniz yapay zeka asistanınız Lucy de işe karışır: sohbette yanıt önerir ya da siz meşgulken rutin soruları yanıtlar, dijital ikiziniz siz yokken iş arkadaşlarınıza cevap verir, uzun bir gönderiyi özetler ve Huddle’larda not tutar. Lucy, Pro ve üzeri planlarda kullanıcı başına aylık $20’lık bir eklentidir; iletişim özellikleri onsuz da çalışır.
Fiyat: Starter planı 5 kişiye kadar ücretsizdir ve sohbet, şirket akışı ile Huddle’ları içerir. Basic yıllık ödemede kullanıcı başına aylık $10, Pro $15’tir. Ayrıntılar fiyatlar sayfasında, tüm iletişim özellikleri sohbet, akış ve Huddle’lar sayfasında. Veri ve güvenlik: PeerBie Almanya’da barındırılır; yapay zeka özellikleri ABD’deki sağlayıcıları kullanır. Tek oturum açma (SAML), SCIM ve iki adımlı giriş var; PeerBie KVKK kapsamında veri işleme sözleşmesi sunar ve faturalarımız Türk muhasebesine uygundur. Ayrıntılar Güvenlik sayfamızda.
PeerBie’nin uygun olmadığı durumlar
- Yalnızca ücretsiz bir mesajlaşma uygulaması arıyorsunuz ve 5 kişiden fazlasınız. Zoho Cliq (25 kişiye kadar) ya da Bitrix24 (kullanıcı sınırı yok) ücretsiz planda daha cömert.
- Ekip görüşmelerinizin çoğu kameralı. Huddle’lar sesli ve ekran paylaşımlı; kamera için Teams, Zoom ya da Meet gerekir.
- Veriyi kendi sunucunuzda tutmanız şart. PeerBie’nin kurum içi (on-premise) kurulumu yok.
- Slack’ten vazgeçmek istemiyorsunuz. Gerek yok: Slack’i kullanmaya devam edip projeler, hedefler ve şirket akışı için PeerBie’yi yanında kullanabilirsiniz.
İletişimin ötesinde ekip çalışmasını destekleyen araçları ekipler için iş birliği araçları yazımızda topladık.
Sıkça sorulan sorular
Şirket içi iletişim uygulaması nedir?
Çalışanların birbirine mesaj yazdığı, ekip kanallarında konuştuğu ve şirket duyurularını okuduğu iş uygulamasıdır. Kişisel mesajlaşma uygulamalarından farkı, hesapların şirkete ait olması, çalışan ayrılınca erişimin kapanması, mesajların aranabilir kalması ve yönetici kontrolleridir.
Ücretsiz şirket içi mesajlaşma programı var mı?
Evet. Slack’in ücretsiz planı 90 günlük mesaj geçmişi gösterir; Zoho Cliq 25 kullanıcıya, PeerBie 5 kişiye kadar ücretsizdir; Bitrix24’ün ücretsiz planında kullanıcı sınırı yoktur. Ücretsiz planlarda depolama, geçmiş ve yönetici özellikleri sınırlıdır.
Slack Türkçe kullanılabilir mi?
Slack’in arayüzünde Türkçe yok. Desteklenen diller Çince, İngilizce, Fransızca, Almanca, İtalyanca, Japonca, Korece, Portekizce ve İspanyolca. Türkçe mesaj yazabilirsiniz ama menüler ve ayarlar bu dillerden birinde kalır.
Şirket içinde WhatsApp kullanmak sakıncalı mı?
Küçük bir ekipte pratiktir ama şirket büyüdükçe sorun olur: hesaplar çalışanın kişisel numarasıdır, ayrılan biri grubun geçmişini tutmaya devam eder, iş ve özel mesajlar karışır, kararlar ve dosyalar aranabilir bir yerde durmaz. İş uygulamasında hesap şirkete aittir ve erişim kapatılabilir.
Workplace kapandı, yerine ne kullanılır?
Meta’nın Workplace’i Mayıs 2026 itibarıyla kapandı; Meta geçiş için Workvivo’yu önermişti. Workplace’i duyurular için kullandıysanız bir şirket akışına (Viva Engage, Workvivo, Bitrix24, PeerBie), ekip yazışması için kullandıysanız bir sohbet uygulamasına, ikisi için kullandıysanız ikisini sunan bir uygulamaya bakın.
Kurum içi iletişim araçları nelerdir?
Başlıcaları ekip sohbeti ve özel mesajlar, şirket akışı ya da intranet, e-posta bültenleri, anketler, video ve sesli toplantılar ve ortak dosya alanlarıdır. Tek bir uygulamada sohbet ve duyuruyu birlikte sunanlar, küçük ve orta ölçekli şirketlerde araç sayısını azaltır.
Ekibinizle deneyin
PeerBie’yi 5 kişiye kadar ücretsiz kullanın, kredi kartı gerekmez; ya da kayıt olmadan canlı demo çalışma alanını gezin.
Planlar ve fiyatlar 23 Ekim 2026’da üreticilerin kendi sayfalarından kontrol edildi. Güncel olmayan bir bilgi görürseniz [email protected] adresine yazın.
