Lucy by PeerBie — Gizlilik Politikası

Yürürlük tarihi: 1 Kasım 2026

Bu Gizlilik Politikası, PeerBie Inc.‘in (5214F Diamond Heights Blvd #3649, San Francisco, CA 94131, ABD — “PeerBie”, “biz”) iOS ve Android için kişisel yapay zekâ asistanı uygulamamız Lucy by PeerBie‘yi (“Lucy”) kullandığınızda kişisel verilerinizi nasıl işlediğini açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası’na (CCPA) uygundur. PeerBie ekip platformu için genel PeerBie gizlilik politikasına bakınız.

1. Neleri topluyoruz

  • Hesap verileri — ad, e-posta adresi, şifre (özetlenmiş olarak saklanır) ve kullanıyorsanız Apple veya Google oturum kimliğiniz.
  • Oluşturduğunuz içerik — görevler, hatırlatıcılar, Lucy ile yazışmalarınız ve kaydetmeyi ya da içe aktarmayı seçtiğiniz ses kayıtları, Lucy’den sizin için bir çevrim içi toplantıya katılmasını isterseniz o toplantının kaydı ve bunlardan üretilen transkript, özet ve yapılacaklar.
  • Bağlı hesaplar (isteğe bağlı) — Google veya Microsoft hesabınızı bağlarsanız, açtığınız bölümlerle çalışmak için erişim ve yenileme anahtarlarını şifreli olarak saklarız: takviminiz (etkinlikleri okumak ve eklemek), e-postanız (okumak ve yalnızca talimatınızla göndermek) ve Google Drive ya da OneDrive’daki dosyalarınız (Lucy’ye sorduğunuzda dosyaları bulmak ve okumak). Siz açmadıkça e-postanızı veya dosyalarınızı okumayız ve talimatınız olmadan asla e-posta göndermeyiz.
  • Satın almalar — abonelik durumunuz, ürün ve yenileme tarihleri; Apple veya Google ile abonelik sağlayıcımız RevenueCat tarafından işlenir. Ödeme kartı bilgilerinizi hiçbir zaman almayız.
  • Kullanım ve cihaz verileri — hangi özellikleri kullandığınız (örneğin bir kayıt yapıldığı), uygulama sürümü, platform, hata raporları ve bir anlık bildirim anahtarı. Reklam kimliği kullanmayız; sizi başka uygulama veya sitelerde takip etmeyiz.

2. Neden işliyoruz

  • İstediğiniz hizmeti sunmak için: kayıtları yazıya dökmek, görevlerinizi tutmak, sabah özetinizi göndermek, sorularınızı yanıtlamak (sözleşmenin ifası).
  • Lucy’nin size özel faydalı olması için tercihlerinizi hatırlamak (meşru menfaat; hafızayı istediğiniz zaman silebilirsiniz).
  • Abonelikleri faturalamak ve kötüye kullanımı önlemek (sözleşme ve yasal yükümlülük).
  • Hangi özelliklerin kullanıldığını anlamak ve uygulamayı geliştirmek; toplu kullanım verileriyle (meşru menfaat).

3. Yapay zekâ işleme

Transkriptler, özetler ve Lucy’nin yanıtları, sözleşmeyle veri işleyenimiz olan Google (Gemini) ve OpenAI (Whisper) servisleri tarafından üretilir. Ses, yazıya dökülmek üzere bu servislere gönderilir. Kayıtlar, geri dinleyebilmeniz için 30 gün saklanır ve sonra silinir; metin siz silene kadar hesabınızda kalır. Lucy sizin için bir çevrim içi toplantıya katıldığında toplantı, yine veri işleyenimiz olan Recall.ai ve Deepgram tarafından kaydedilir ve yazıya dökülür; bu kayıt 30 gün içinde silinir. Verileriniz yalnızca size hizmet sunmak için kullanılır. Asla yapay zekâ modeli eğitiminde kullanılmaz ve asla satılmaz.

4. Verileri başka kim alır

Yalnızca hizmeti sunmak için gereken ve veri işleme sözleşmesiyle bağlı sağlayıcılar: Google (yapay zekâ, oturum açma, bağlıysa takvim, e-posta ve Drive, Firebase üzerinden anlık bildirim), Microsoft (bağlıysa takvim, e-posta ve OneDrive), OpenAI (transkripsiyon), Recall.ai ve Deepgram (Lucy’nin sizin için katıldığı toplantılar), RevenueCat (abonelik), Apple ve Google Play (ödeme), Hetzner (barındırma, Almanya). Kişisel verileri reklamcılarla veya veri simsarlarıyla paylaşmayız.

5. Veriler nerede saklanır

Hesabınız, içeriğiniz ve transkriptleriniz Avrupa Birliği’nde (Hetzner, Almanya) saklanır. Yapay zekâ işleyicileri verileri standart sözleşme maddeleri kapsamında ABD’de işleyebilir.

6. Saklama ve silme

Uygulamada herhangi bir kaydı, transkripti, görevi veya sohbeti silebilirsiniz. Lucy ile sohbetler, kaydetmediğiniz sürece sınırlı bir süre tutulur. Hesabınızı silmek (Daha Fazla → Hesap → Hesabı sil) kişisel alanınızı, kayıtlarınızı, transkriptlerinizi, görevlerinizi, hafızanızı ve bağlı hesap anahtarlarınızı 30 gün içinde kalıcı olarak kaldırır; yasal olarak saklamamız gereken fatura kayıtları hariçtir.

7. Haklarınız

Verilerinize erişme, düzeltme, dışa aktarma, silme, işlemeye itiraz etme ve rızanızı geri çekme hakkınız vardır. [email protected] adresine yazın; 30 gün içinde yanıtlarız. KVKK kapsamındaki başvurular Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na, AB’de ilgili denetim otoritesine yapılabilir. Kaliforniya sakinleri CCPA’daki haklara sahiptir; kişisel bilgileri orada tanımlandığı anlamda satmayız veya paylaşmayız.

8. Çocuklar

Lucy yetişkinler içindir. 18 yaşın altındaki kişilerden bilerek veri toplamayız.

9. Güvenlik

Veriler aktarımda (TLS) ve depolamada şifrelenir; erişim yalnızca ihtiyacı olan personelle sınırlıdır; oturum anahtarları cihazınızda güvenle saklanır.

10. Değişiklikler

Değişiklikleri burada yayımlar, önemli değişiklikleri uygulama içinde bildiririz. Sorular: [email protected].

11. Google ve Microsoft kullanıcı verileri — Sınırlı Kullanım

Lucy’nin Google API’lerinden aldığı bilgileri kullanımı ve başka bir uygulamaya aktarımı, Sınırlı Kullanım (Limited Use) şartları dâhil olmak üzere Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikası‘na uygundur.

Açıkça söylemek gerekirse: bir Google veya Microsoft hesabı bağladığında bu verileri yalnızca senin istediğin özellikleri sunmak için kullanırız — takvim etkinliklerini okumak ve eklemek, sen etkinleştirirsen e-postanla ve dosyalarınla çalışmak. Bu verileri satmayız, reklam için kullanmayız ve genel amaçlı yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanmayız. Açık iznin olmadıkça, güvenlik açısından zorunlu olmadıkça ya da yasa gerektirmedikçe hiçbir insan bu verileri okumaz. Bağlantıyı uygulamadan istediğin an kaldırabilirsin; hesabını sildiğinde token’lar ve bunlardan türeyen veriler de silinir.

Dosyaların. Dosyalar özelliğini açarsan Lucy, Google Drive veya OneDrive’ındaki dosyaları yalnızca sen onlar hakkında sorduğunda ve yalnızca sana yanıt vermek için gereken dosyalarda arar ve okur. Lucy arka planda tüm Drive’ını taramaz veya kopyalamaz. Lucy’nin bir dosyadan sakladığı her şey, Dosyalar’ı kapattığında veya hesabın bağlantısını kaldırdığında, her durumda da en geç 90 gün sonra silinir.

12. Yapay zekâ asistanlarını bağlama (Claude, ChatGPT)

Lucy’yi Claude (Anthropic) veya ChatGPT (OpenAI) gibi bir yapay zekâ asistanına bağlayabilirsiniz. Bu isteğe bağlıdır. Rehber: peerbie.com/tr/lucy-claude-chatgpt-entegrasyonu.

Nasıl çalışır. Lucy hesabınızla oturum açar ve “yalnızca okuma” ya da “okuma ve değiştirme” iznini seçersiniz. Asistan, yalnızca bir saat ve yalnızca Lucy bağlayıcısı için geçerli bir erişim anahtarı ile bunu yenilemeye yarayan bir yenileme anahtarı alır; 30 gün kullanılmayan yenileme anahtarı geçersiz olur. Her istek sizin adınıza çalışır ve yalnızca kendi Lucy alanınıza erişir.

Asistan neleri alır. Yalnızca sizin adınıza yaptığı isteklerin yanıtlarını: görevleriniz, kayıtlarınızdan çıkan notlar ve yapılacaklar (transkript yalnızca istendiğinde, ses kaydı asla), not defteriniz, rutinleriniz ve bağlı takviminizdeki etkinlikler. “Okuma ve değiştirme” izniyle ayrıca görev oluşturabilir veya güncelleyebilir, not ekleyebilir, rutin kurabilir veya duraklatabilir; hiçbir şeyi silemez. Asistanın bu bilgilerle ne yaptığı, sağlayıcısının kullanım koşullarına ve gizlilik politikasına tabidir.

Neleri saklarız. Hizmeti güvenli biçimde yürütmek ve etkinliği size gösterebilmek için her istekte hangi aracın kullanıldığını, girdilerini, yanıtın başlangıcını, zamanını ve başarılı olup olmadığını kaydederiz. Bu kayıtlar 90 gün sonra ve hesabınız silindiğinde silinir. Asistanla yaptığınız sohbeti almayız ve bu istekleri yapay zekâ modeli eğitiminde kullanmayız.

Bağlantıyı kesme. Lucy uygulamasında Daha Fazla → Bağlantılar bölümünü açın ve Bağlantıyı kes’i seçin. Bağlantı bir dakika içinde çalışmayı durdurur. Lucy’yi Claude veya ChatGPT içinden kaldırmak, onu yalnızca o uygulamanın tarafında kaldırır.